Asiakashallintaan on lisätty ominaisuus jolla asiakas voi itse poistaa IP-eston jonka palvelimen palomuuri on asettanut.
Tämä löytyy asiakashallinnassa Palvelut->Palveluni, kyseisen palvelun kohdalla klikkaa "Aktiivinen", ja seuraavalla sivulla linkki "IP-eston poisto" (menussa vasemmalla).
Jotta tämä toimisi on asiakashallintaan kirjauduttava siitä IP-osoitteesta josta esto halutaan poistaa.
Yleensä palomuuri asettaa IP-eston silloin kun yritetään useita kertoja kirjautua cPaneliin tai sähköpostiin väärällä salasanalla. Palomuuri tulkitsee tuollaisen murtoyritykseksi ja asettaa IP-eston.