Asiakashallintaan on lisätty ominaisuus jolla asiakas voi itse poistaa IP-eston jonka palvelimen palomuuri on asettanut.
Tämä löytyy asiakashallinnassa Palvelut->Palveluni, kyseisen palvelun kohdalla klikkaa "Aktiivinen", ja seuraavalla sivulla linkki "IP-eston poisto" (menussa vasemmalla).
Jotta tämä toimisi on asiakashallintaan kirjauduttava siitä IP-osoitteesta josta esto halutaan poistaa.
Vähäisen käytön vuoksi tämä on poistettu.
Jos IP osoitteenne on palomuurissa estetty (tai epäilette että se on estetty) avatkaa tukipyyntö ja kertokaa verkkotunnuksenne ja IP osoitteenne, jonka näette täällä:
http://netfinn.net/myip
Voitte lähettää pyynnön myös sähköpostilla osoitteeseen support@netfinn.net
Yleensä palomuuri asettaa IP-eston silloin kun yritetään useita kertoja kirjautua cPaneliin tai sähköpostiin väärällä salasanalla. Palomuuri tulkitsee tuollaisen murtoyritykseksi ja asettaa IP-eston.